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诚功所高级合伙人孔姣受邀为金融消费纠纷人民调解委员会调解员作“人民调解的方法与技巧”讲座

诚功所高级合伙人孔姣受邀为金融消费纠纷人民调解委员会调解员作“人民调解的方法与技巧”讲座

发布时间:
2019/02/28 14:21
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    为更好推进新时代人民调解创新升级,构建大调解格局,提高人民调解员的调解能力,2019年2月28日,山东诚功律师事务所高级合伙人、副主任孔姣律师受青岛市金融消费纠纷人民调解委员会邀请,在兴业银行青岛分行为全市所有银行和保险公司的调解员、消保人员共计80余人作“人民调解方法与技巧”专题培训。

 
    
   培训中,孔姣律师围绕“人民调解”这一主题,从金融消费纠纷的现状、人民调解的概念以及人民调解的方式与技巧、注意事项等方面,有针对性地讲授了人民调解工作中的“1个准则2个结合3个关系4个切入5个把握6个方法”等调解经验及相关的法律法规。同时,孔姣律师还结合自身多年的调解经验,将理论知识与现实案例相结合,全面提升了人民调解员的调解技巧和法律知识储备。
  
  孔姣律师作为青岛电视台《真情调解》《调解面对面》《幸福援助团》等栏目的优秀合作律师,长期活跃于荧幕之上,深受广大青岛市民以及基层人民调解员的喜爱,对于人民调解方面有深刻而独到的研究。她认为,一个成功的调解员,不但要熟知法律常识和法律程序,更需要从操作执行角度,为双方达成一个最佳、最快、最平衡的调解方案,使得矛盾纠纷朝着一个良性又具有可行性的方向发展。